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Cyberversicherung für Private: sicher im digitalen Alltag
Die Cyberversicherung der Baloise deckt die finanziellen Folgen von Cyberschäden im Alltag.
- Karten- und Datenmissbrauch, Fehllieferungen, Schadsoftware
- Datenverlust und Cybermobbing
- Wir vermitteln sie und sorgen mit Virenschutz und Backup vor
- KartenMissbrauch gedeckt
- IdentitätDatenmissbrauch gedeckt
- Online-KaufFehllieferung gedeckt
- Rund um die UhrSchadenmeldung
★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner

Online einkaufen, E-Banking, soziale Netzwerke: Die Cyberversicherung der Baloise deckt die finanziellen Folgen von Karten- und Datenmissbrauch, Fehllieferungen, Schadsoftware, Datenverlust und Cybermobbing. Wir vermitteln sie und sorgen mit Virenschutz, Backup und Sicherheits-Check dafür, dass es gar nicht erst so weit kommt.
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- Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
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- 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
- Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.
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Das ist versichert
Massgebend sind die aktuellen Versicherungsbedingungen der Baloise.
Kartenmissbrauch
Missbräuchliche Nutzung Ihrer Kredit- oder Debitkarte, inklusive Durchsetzung von Ansprüchen gegen die Täter.
Datenmissbrauch
Identitätsdiebstahl, etwa wenn jemand per Phishing an Ihr E-Banking gelangt und Geld überweist.
Online-Bestellungen
Fehlende oder fehlerhafte Lieferungen bei Online-Käufen.
Schadsoftware
Entfernung eines Trojaners und, falls nötig, Wiederherstellung des Betriebssystems in unserer Werkstatt.
Datenverlust
Kosten im Zusammenhang mit dem Verlust Ihrer Daten.
Persönlichkeitsverletzung
Unterstützung bei Cybermobbing und Verletzungen im Netz.
Cyberversicherung oder Hausrat: was deckt was?
Eine Übersicht, wie es in der Regel geregelt ist. Massgebend sind immer die Bedingungen Ihrer Police.
| Ereignis | Typischerweise versichert über |
|---|---|
| Laptop oder Handy gestohlen | Hausratversicherung, je nach Police mit Zusatz für Diebstahl auswärts |
| Gerät heruntergefallen oder Wasserschaden | Hausrat mit Zusatz für Elektronik oder eine separate Geräteversicherung |
| Kreditkarte oder Konto missbraucht nach Phishing | Cyberversicherung für Private |
| Online-Kauf bezahlt, Ware nie geliefert | Cyberversicherung für Private |
| Daten nach Schadsoftware wiederherstellen | Cyberversicherung für Private, je nach Deckung |
| Cybermobbing, Rufschädigung im Netz | Cyberversicherung für Private |
Für einen Technikerbericht nach einem Geräteschaden, den die Hausratversicherung verlangt, machen wir die Analyse in unserer Werkstatt (CHF 40.– bis 120.–).
Unsere Rolle: Vermittlung und Technik, nicht Versicherung
- Wir vermitteln die Cyberversicherung der Baloise und erklären, was sie abdeckt
- Wir schützen Ihre Geräte mit Virenschutz, Updates und Backup
- Wir helfen technisch im Schadenfall, zum Beispiel beim Entfernen von Schadsoftware
- Wir entscheiden nicht über Versicherungsleistungen, das tut die Baloise
- Wir geben keine Rechtsberatung
- Die Prämie berechnen und abschliessen tun Sie direkt bei der Baloise
Vor dem Abschluss prüfen
- Versicherungssumme und Selbstbehalt
- Welche Ereignisse ausdrücklich ausgeschlossen sind
- Welche Schutzmassnahmen erwartet werden, etwa aktuelle Updates
- Ob die Hausratversicherung schon einen Teil abdeckt
Massgebend sind allein die Versicherungsbedingungen.
Acht Gewohnheiten, die Angriffe verhindern
| Thema | Empfehlung |
|---|---|
| Virenschutz | Schadsoftware-Scanner einsetzen und aktuell halten |
| Firewall | Software-Firewall aktivieren |
| Updates | Sicherheitsupdates für System und Programme zeitnah installieren |
| Passwörter | Lang (besser 12 Zeichen und mehr), einzigartig, im Passwort-Manager |
| Zugangsdaten | Nie weitergeben. Keine Bank fragt per Mail oder Telefon danach |
| WLAN | Heimnetz mit WPA2/WPA3 und starkem Passwort verschlüsseln |
| Backup | Fotos und Dokumente regelmässig extern oder in der Cloud sichern |
| Check | Unsicher? Wir prüfen Virenschutz, Updates, Backup und Einstellungen |
Vorbeugen statt nachzahlen
Sicherheits-Check per Fernwartung
CHF 128.–pro Stunde, 15-Minuten-Takt
- Virenschutz, Firewall, Updates, Backup, Passwörter
- Fehlendes gleich einrichten
- Mac und Windows
Laufender Grundschutz
Wartung Premium-Bundle
CHF 179.–pro Gerät und Jahr, inkl. MwSt.
- Bitdefender inklusive
- Updates und Sicherheitsprüfung
- Mac und Windows
Techniker zu Hause
CHF 128.–pro Stunde, zzgl. Anfahrt
- WLAN verschlüsseln
- Backup einrichten
- Alle Geräte der Familie
Die Cyberversicherung schliessen Sie direkt bei der Baloise ab; Compu-Trade ist Vermittlungspartner.
Aus der Praxis: typische Schadenfälle bei Privaten
Diese Fälle erleben Privatpersonen am häufigsten:
Konto beim Online-Shopping missbraucht
Nach einem Kauf in einem gefälschten Shop wird die Kreditkarte belastet. Sofort Karte sperren lassen und Belege sichern. Wir prüfen, ob Computer oder Handy betroffen sind.
Social-Media-Konto gehackt
Fremde posten im Namen der Betroffenen. Wir helfen, das Konto zurückzuholen, die Passwörter zu ändern und die Zwei-Faktor-Anmeldung einzurichten.
Fotos verschlüsselt
Ohne Backup sind die Familienfotos weg. Darum richten wir eine automatische Sicherung ein, bevor etwas passiert.
Häufige Fragen zur Cyberversicherung für Private
Was deckt die Cyberversicherung für Private ab?
Kartenmissbrauch, Datenmissbrauch und Identitätsdiebstahl, fehlende oder fehlerhafte Online-Bestellungen, Schadsoftware, Datenverlust und Persönlichkeitsverletzungen wie Cybermobbing, gemäss den aktuellen Bedingungen der Baloise.
Was passiert im Schadenfall?
Sie melden den Schaden telefonisch oder rund um die Uhr online. Die Baloise reguliert durch Spezialisten; bei der technischen Bereinigung Ihres Geräts helfen wir.
Wo schliesse ich die Versicherung ab?
Direkt bei der Baloise über den Prämienrechner. Compu-Trade ist Vermittlungspartner.
Welche Versicherung greift bei einem Cyberangriff?
Bei Privatpersonen die Cyberversicherung, sofern abgeschlossen: Sie deckt etwa Missbrauch von Karten und Konten, Online-Kaufbetrug und Datenwiederherstellung. Die Hausratversicherung deckt meist nur Diebstahl oder Beschädigung des Geräts.
Was kostet ein guter Cyber-Schutz für Private?
Die technische Basis ist günstig: Bitdefender für ein Gerät kostet CHF 39.– pro Jahr, für die ganze Familie mit bis zu 15 Geräten CHF 129.–. Dazu kommen Backup und sichere Passwörter. Die Prämie der Versicherung erhalten Sie bei der Baloise.
Kann ich meinen Laptop versichern?
Gegen Diebstahl und Schäden in der Regel über die Hausratversicherung oder eine Geräteversicherung. Eine Cyberversicherung deckt dagegen Schäden durch Betrug und Datenmissbrauch, nicht das Gerät selbst.
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Fragen zur Versicherung oder zum Schutz Ihrer Geräte? Schreiben Sie uns.

Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch
- Mo–Do 08.00–12.00 und 13.00–17.30
- Fr 08.00–12.00 und 13.00–17.00
- Burgdorf, Wynigenstrasse 6
- Hettiswil, Bergfeld 17