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Mac- und Apple-Reparatur Bern: MacBook, iMac und iPad
Als einer der ersten offiziellen Apple-Partner der Schweiz (seit 1986) reparieren wir MacBook, iMac, Mac mini und iPad in unserer eigenen Mac-Werkstatt in Burgdorf – Macs holen wir in Bern kostenlos ab.
- Eigene Werkstatt in Burgdorf, Abgabe auch in Hettiswil
- Die Analyse wird bei einem Neukauf angerechnet
- Analyse ab CHF 40.– (exkl. MwSt.), danach verbindlicher Kostenvoranschlag
- GratisAbholung von Macs in Bern
- ab CHF 40.–Analyse inkl. Bericht
- 2–14 TageReparatur je nach Ersatzteil
- Seit 1986offizieller Apple-Partner
★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner
Apple Reparatur für Bern auf einen Blick
Compu-Trade repariert MacBook, iMac, Mac mini und iPad für Kundinnen und Kunden aus Bern: kostenlose Abholung von Macs in Bern, Abgabe in Burgdorf oder Hettiswil, Reparatur in der eigenen Werkstatt in Burgdorf und verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur. Ein Geschäft in der Stadt Bern haben wir nicht: Bern ist unser Servicegebiet. Die Analyse kostet nur CHF 40.– bis 120.– exkl. MwSt. inklusive Technikerbericht und wird bei einem Neukauf angerechnet. Für Einrichtung, Updates und Fragen ohne Defekt ist unser Mac- und Apple-Support Bern da.
| Geräte | MacBook Air, Pro und Neo, iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro, iPad. Keine iPhone-Reparaturen |
| Kosten | Analyse CHF 40.– bis 120.– inkl. Technikerbericht (bei Neukauf angerechnet), danach verbindlicher Kostenvoranschlag: Arbeit plus Ersatzteile |
| Dauer | In der Regel 2–14 Arbeitstage, abhängig von der Lieferfrist der Ersatzteile; Software-Probleme oft sofort per Fernwartung |
| Abgabe | Macs: kostenlose Abholung in Bern. Alle Geräte: Abgabe in Burgdorf (20 Min. ab Bern) oder Hettiswil oder Einsendung per Post |
| Ersatzteile | Hochwertige Teile nach Original-Spezifikation, vor allem bei Displays und Akkus |
| Ältere Macs | Auch Geräte, die Apple als «Vintage» oder «Obsolete» nicht mehr repariert, solange es Ersatzteile gibt |
Warum Compu-Trade?
Persönlicher IT-Support aus Hettiswil und Burgdorf, schnell und zu klaren Preisen.
- Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
- Faire, klare PreiseFernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt, vor Ort CHF 138.–/h (exkl. MwSt.), verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.
- 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
- Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.
„Wirklich immer rasche Reaktion und Lösung, wenn mal was nicht läuft. Top Preis-Leistungs-Verhältnis.“
„Immer perfekter Service, speditiv und unkompliziert.“
„Es müsste eigentlich mehr Sterne zu vergeben haben! Ein absolut professioneller und einfühlsamer Service mit unglaublichem Engagement […] Vielen herzlichsten Dank!“
5,0 ★ Hettiswil · 4,9 ★ Burgdorf · über 260 Google-Bewertungen
Welche Hilfe brauchen Sie in Bern?
| Ihr Anliegen | Die richtige Seite |
|---|---|
| IT für Firmen und Praxen: Netzwerk, Server, Microsoft 365, Backup und Arbeitsplätze (Windows und Mac) | IT-Support Bern |
| Mac, iPhone oder iPad einrichten, langsam, iCloud, Apple-ID, Datenumzug | Mac- & Apple-Support Bern |
| MacBook, iMac oder iPad defekt: Display, Akku, Wasserschaden, startet nicht | Apple Reparatur Bern (Sie sind hier) |
| Windows-PC oder Laptop defekt oder sehr langsam | Windows-Support & Reparatur Bern |
| Daten verloren: Festplatte, SSD, NAS, USB-Stick | Datenrettung |
| Arzt- oder Zahnarztpraxis: IT, HIN, FMH-Grundschutz | IT für Praxen |
Einen Laden in der Stadt Bern haben wir nicht. Wir helfen per Fernwartung, kommen zu Ihnen nach Bern oder reparieren in unserer Werkstatt in Burgdorf, rund 20 Minuten vom Berner Hauptbahnhof.
Apple-Reparaturen in der eigenen Werkstatt
MacBook Air, Pro und Neo
Display, Tastatur, Akku, Ladebuchse oder Logicboard, immer mit Kostenvoranschlag vor der Reparatur.
iMac, Mac mini, Mac Studio
Startet nicht, ist langsam oder macht Geräusche: von der defekten SSD bis zum Netzteil.
iPad
Gebrochenes Glas oder schwacher Akku, bei Bedarf mit Datenübertragung auf ein Ersatzgerät.
Datenrettung
Mac startet nicht und die Fotos sind nicht gesichert? Wir retten die Daten, in schweren Fällen im Reinraum über Ontrack.
Technikerbericht für die Versicherung
Sturz, Wasser oder Überspannung: Der Bericht für die Hausratversicherung ist in der Analyse inbegriffen.
Reparieren oder ersetzen?
Wir beurteilen Alter, Zustand und Kosten ehrlich und zeigen Alternativen wie ein geprüftes Gebrauchtgerät oder den Ankauf.
Wovon Preis und Dauer einer Mac-Reparatur abhängen
Einen Festpreis nennen wir erst nach der Analyse, weil Modell, Baujahr und Ersatzteil den Preis bestimmen. So setzt sich der Kostenvoranschlag zusammen.
| Reparatur | Was den Preis bestimmt | Typische Dauer |
|---|---|---|
| Akku MacBook | Modell und Baujahr; bei vielen MacBooks ist der Akku verklebt | 2–14 Arbeitstage, je nach Teil |
| Display MacBook | Grösse, Modell und Verfügbarkeit des Displays | 2–14 Arbeitstage, je nach Teil |
| Tastatur MacBook | Bei vielen Modellen ist die Tastatur Teil des Gehäuseoberteils | 2–14 Arbeitstage, je nach Teil |
| Wasserschaden | Ausmass der Korrosion, erst nach der Analyse beurteilbar | nach Befund |
| Startet nicht | Netzteil, SSD oder Logicboard; bei Macs mit Apple-Chip ist der Speicher verlötet | nach Befund |
| Langsam, Software, Mail | Arbeitszeit; oft per Fernwartung, CHF 128.–/h exkl. MwSt. | oft am selben Tag |
Grundlage ist immer die Analyse für CHF 40.– bis 120.– exkl. MwSt. inklusive Technikerbericht. Erst nach Ihrer Freigabe des Kostenvoranschlags reparieren wir.
In sechs Schritten zum reparierten Gerät
Transparent und immer in Absprache mit Ihnen.
- KontaktAnrufen, mailen oder vorbeikommen. Wir sagen Ihnen, wie es weitergeht.
- Analyse und BerichtCHF 40.– bis 120.– je nach Gerät, inklusive Technikerbericht; bei Neukauf angerechnet.
- EntscheidVerbindlicher Kostenvoranschlag. Ob reparieren oder ersetzen, entscheiden wir mit Ihnen.
- ReparaturNach Ihrer Freigabe; meist 2–14 Arbeitstage, je nach Lieferfrist der Ersatzteile.
- QualitätsprüfungWir testen Ihr Gerät gründlich, bevor es zurückgeht.
- RückgabeAbholung, Versand per Post oder Lieferung zu Ihnen nach Hause oder ins Büro.
Mac-Abholung in Bern
Vor der Abholung in Bern bereitlegen
Unser Team ist regelmässig in Bern unterwegs. Mit diesen Angaben nimmt der Techniker das Gerät direkt mit in die Werkstatt, ohne zweiten Besuch.
- Gerät mit Netzteil und Ladekabel, auch bei Akku- oder Ladeproblemen
- Fehlerbeschrieb in zwei Sätzen: seit wann, nach welchem Ereignis (Sturz, Flüssigkeit, Update)
- Passwort oder ein vorher angelegter separater Benutzer für den Funktionstest
- Stand des letzten Backups. Fehlt eines, sagen Sie es uns, dann sichern wir vor dem Eingriff
- Kaufbeleg, falls noch Apple-Garantie oder AppleCare+ bestehen könnte
Abholung und Rückgabe
- Abholung von Macs in Bern kostenlos, Termin nach Absprache mit Zeitfenster vormittags oder nachmittags
- Kostenvoranschlag per Telefon oder Mail, Reparatur erst nach Ihrer Freigabe
- Rücklieferung nach Hause oder ins Büro in Bern, oder Abholung in Burgdorf, 20 Minuten von Bern
Kein Apple Store in Bern: Reparatur ohne Genius-Bar-Termin
In Bern gibt es keinen Apple Store, der nächste ist in Zürich. Bei uns sprechen Sie direkt mit dem Techniker, ohne langen Terminvorlauf, und wir holen Ihren Mac in Bern ab.
Wir reparieren auch ältere Macs, die Apple ablehnt, und sagen Ihnen ehrlich, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.
Sie möchten in Bern ein neues Gerät kaufen? Alles zu Kauf, Beratung und Lieferung finden Sie unter Apple in Bern.
- Einer der ersten offiziellen Apple-Partner der Schweiz
- Mobiles Team regelmässig in Bern unterwegs
- Daten bleiben bei Hardware-Reparaturen in der Regel erhalten
- Datenrettung als Ontrack-Partner
Zertifiziert für Apple und Windows
Apple Certified Support Professional im Team, Ontrack-Partner für schwere Datenrettungen.
Aus der Praxis: typische Mac-Reparaturen für Bern
Seit 1986 reparieren wir Apple-Geräte. Diese Fälle kommen aus Bern besonders häufig zu uns:
Kaffee über das MacBook
Sofort ausschalten, nicht laden, nicht föhnen. In der Werkstatt öffnen und reinigen wir das Gerät und prüfen, welche Teile betroffen sind. Oft lassen sich die Daten auch dann retten, wenn sich die Reparatur nicht mehr lohnt.
MacBook-Akku hält nur noch kurz
Der Akku ist ein Verschleissteil. Wir prüfen den Zustand und tauschen ihn, damit das MacBook wieder den Tag durchhält. Den Preis nennen wir vorher.
iMac wird immer langsamer
Bei älteren iMacs mit Festplatte bringt der Umbau auf eine SSD oft viel. Bei neueren Modellen prüfen wir Speicherplatz, Startobjekte und Software. Lohnt es sich nicht mehr, beraten wir ehrlich zum Ersatz.
Tastatur oder Trackpad reagiert nicht
Einzelne Tasten fallen aus oder das Trackpad klickt nicht mehr. Wir klären, ob Reinigung reicht oder ein Teil ersetzt werden muss.
Apple Reparatur für Bern: was Sie wissen müssen
Reparieren Sie iPads in Bern?
Ja. iPad, iPad Air, iPad mini und iPad Pro: gebrochenes Display, schwacher Akku, defekter Anschluss oder ein iPad, das nicht mehr lädt. Analyse CHF 40.– bis 120.–, danach verbindlicher Kostenvoranschlag. Abgabe in Burgdorf oder Hettiswil oder per Post, Reparatur in der Werkstatt in Burgdorf; bei Bedarf übertragen wir die Daten auf ein Ersatzgerät.
Welche Apple-Geräte reparieren Sie?
Mac und iPad: MacBook Air und Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro und iPad. Wir tauschen Displays und Akkus, beheben Wasserschäden und defekte Anschlüsse und lösen Software- und Systemprobleme. iPhones reparieren wir nicht. Bei Einrichtung und Datenübernahme eines neuen iPhones helfen wir gerne.
Was kostet eine Apple-Reparatur?
Die Analyse kostet CHF 40.– bis 120.– inklusive Technikerbericht. Danach erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag aus Arbeitsaufwand und Ersatzteilen und entscheiden, ob wir reparieren. Kaufen Sie stattdessen ein neues Gerät bei uns, rechnen wir die Analyse an.
Wie lange dauert die Reparatur?
In der Regel 2 bis 14 Arbeitstage, je nach Lieferfrist der Ersatzteile. Software-Probleme lösen wir oft schneller, teils per Fernwartung. Bei dringenden geschäftlichen Fällen versuchen wir, zu beschleunigen.
Haben Sie ein Geschäft in Bern?
Unsere Werkstatt ist in Burgdorf, ein Ladengeschäft in Bern haben wir nicht. In Bern kommen wir zu Ihnen: Macs holen wir kostenlos ab, Firmen und Praxen betreuen wir vor Ort, und beim Apple-Support in Bern hilft oft schon die Fernwartung.
Holen Sie das Gerät in Bern ab?
Macs (MacBook, iMac, Mac mini) holen wir in Bern kostenlos ab. Ein iPad bringen Sie nach Burgdorf oder Hettiswil oder schicken es gut verpackt per Post; das geht auch mit jedem Mac. Zurück kommt es per Abholung, Post oder Lieferung.
Reparieren Sie ältere Macs, die Apple nicht mehr unterstützt?
Ja. Solange es Ersatzteile gibt, reparieren wir auch «Vintage»- und «Obsolete»-Geräte, oft günstiger und nachhaltiger als ein Neukauf.
Gehen meine Daten verloren?
Bei reinen Hardware-Reparaturen wie Display oder Akku bleiben die Daten in der Regel erhalten. Vor grösseren Eingriffen empfehlen wir ein Backup; startet das Gerät nicht mehr, bieten wir Datenrettung an.
Mein MacBook hat einen Wasserschaden. Was tun?
Sofort ausschalten, nicht laden, nicht selbst trocknen und nicht wieder einschalten, sondern so schnell wie möglich zu uns bringen. Die Korrosion arbeitet unter der Oberfläche weiter. In vielen Fällen retten wir das Gerät oder zumindest die Daten. Ausführlich: MacBook Wasserschaden – was tun, was es kostet.
Welche Ersatzteile verwenden Sie?
Hochwertige Ersatzteile nach Original-Spezifikation. Bei Displays und Akkus achten wir besonders auf Qualität und Sicherheit. Welche Teile wir einsetzen, besprechen wir vorher mit Ihnen.
Gibt es einen Apple Store in Bern?
Nein. Apple hat in der Deutschschweiz eigene Stores in Zürich, Wallisellen (Glattzentrum) und Basel, in Bern keinen. Für eine Reparatur an Mac oder iPad müssen Sie aber nicht nach Zürich: Macs holen wir in Bern kostenlos ab, ein iPad bringen Sie in unsere Werkstatt in Burgdorf, 20 Minuten von Bern. Wo Sie in Bern Apple-Geräte mit Beratung kaufen, lesen Sie unter Apple in Bern.
Was kostet ein Akkutausch beim MacBook?
Das hängt vom Modell und Baujahr ab. Nach der Analyse (CHF 40.– bis 120.–) erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag mit Teil und Arbeitszeit. Bei MacBooks ab 2018 lohnt sich ein Akkutausch fast immer.
Bieten Sie Mac-Support in Bern an?
Ja. Neben Reparaturen helfen wir bei macOS, Mail, iCloud, Druckern und Netzwerk, per Fernwartung oder vor Ort in Bern. Mehr unter Apple Support Bern.
Wo kann ich in der Region Bern Apple-Produkte kaufen?
Bei Compu-Trade, einem der ersten offiziellen Apple-Partner der Schweiz: im Showroom in Burgdorf (rund 20 Minuten von Bern), in Hettiswil oder online mit Lieferung in 1–3 Arbeitstagen. Auf Wunsch richten wir Mac, iPhone und iPad bei Ihnen in Bern ein und übernehmen Ihre Daten. Mehr dazu unter Apple kaufen in Bern.
Wie lange gilt die Garantie auf Ihre Reparatur?
Auf unsere Reparaturen gewähren wir 3 Monate Garantie. Wenn nach der Reparatur etwas nicht stimmt, melden Sie sich einfach bei uns.
Reparieren Sie auch iPhones in Bern?
Nein, iPhone-Reparaturen bieten wir nicht an, auch keinen Akku- oder Displaytausch. Wenden Sie sich dafür an den Apple Support. Beim Kauf eines neuen iPhones, bei der Einrichtung und bei der Datenübernahme vom alten Gerät helfen wir gerne, in Burgdorf, in Hettiswil oder per Fernwartung.
Gibt es einen Apple Store in Bern?
Nein, in Bern gibt es keinen Apple Store. Wir sind seit 1986 Apple-Partner, holen MacBook und iMac in der Stadt Bern gratis ab und reparieren in unserer Werkstatt in Burgdorf.
Mehr zur Apple-Reparatur
Was ist mit Ihrem Gerät passiert?
Beschreiben Sie Gerät und Schaden. Wir vereinbaren die Abholung Ihres Macs in Bern oder die Abgabe in Burgdorf.
Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch
- Mo–Do 08.00–12.00 und 13.00–17.30
- Fr 08.00–12.00 und 13.00–17.00
- Burgdorf, Wynigenstrasse 6
- Hettiswil, Bergfeld 17