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Datenrettung Bern und Schweiz: Mac, PC, NAS

Daten verloren? Gerät sofort ausschalten, nicht weiter benutzen und uns anrufen.

  • Analyse in der eigenen Werkstatt, Ansprechpartner in der Schweiz
  • Abgabe in Burgdorf und Hettiswil oder Einsendung per Einschreiben
  • Kostenvoranschlag vor jedem Auftrag
  • ab CHF 80.–Erstanalyse
  • 70–90 %Fälle rettbar (Erfahrungswert)
  • OntrackReinraum-Partner
  • 24–48 hExpress möglich

★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner

Datenrettung von Festplatte, SSD und NAS – Compu-Trade
Werkstatt-Analyse in Burgdorf

Datenrettung auf einen Blick

Daten verloren? Gerät sofort ausschalten und nicht weiter benutzen. Dann rufen Sie uns an. Wir analysieren Ihren Datenträger in der eigenen Werkstatt (Erstanalyse ab CHF 80.–). Schwere Fälle gehen ins Reinraum-Labor unseres Partners Ontrack. Aus Bern und der Region bringen Sie den Datenträger nach Burgdorf oder Hettiswil oder senden ihn per Einschreiben. Vor jedem Auftrag erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, und Ihr Ansprechpartner sitzt in der Schweiz.

DatenträgerHDD und SSD, externe Festplatten, USB-Sticks, SD- und microSD-Karten, NAS (Synology, QNAP, WD), Server-RAID 0/1/5/6/10, iPhone und Android, Mac und Windows
KostenErstanalyse ab CHF 80.–; Richtwerte: Werkstatt-Rettung CHF 120.– bis 800.–, Reinraum CHF 1’000.– bis 4’500.–, RAID/Server CHF 1’500.– bis 5’000.–, immer mit Kostenvoranschlag
DauerErstanalyse 1–3 Werktage, Werkstatt-Rettung 3–8 Werktage, Reinraum 7–14 Werktage, Express 24–48 Stunden gegen Aufpreis
ErfolgErfahrungswerte: gelöschte Daten über 90 %, mechanische Defekte über 80 %, Wasserschäden 50–80 %, RAID 70–90 %
AbgabeBurgdorf (20 Min. ab Bern) oder Hettiswil, aus der ganzen Schweiz per Einschreiben
NotfallNotfall-Anmeldung rund um die Uhr über die Website

Warum Compu-Trade?

Persönlicher IT-Support aus Hettiswil und Burgdorf, schnell und zu klaren Preisen.

  • Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
  • Faire, klare PreiseFernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt, vor Ort CHF 138.–/h (exkl. MwSt.), verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.
  • 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
  • Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.

„Wirklich immer rasche Reaktion und Lösung, wenn mal was nicht läuft. Top Preis-Leistungs-Verhältnis.“

Brown B. · Google-Bewertung, Burgdorf

„Immer perfekter Service, speditiv und unkompliziert.“

Peter W. · Google-Bewertung, Hettiswil

„Es müsste eigentlich mehr Sterne zu vergeben haben! Ein absolut professioneller und einfühlsamer Service mit unglaublichem Engagement […] Vielen herzlichsten Dank!“

Sonja S. · Google-Bewertung, Hettiswil

5,0 ★ Hettiswil · 4,9 ★ Burgdorf · über 260 Google-Bewertungen

Was kostet eine Datenrettung in Bern?

Die Erstanalyse kostet ab CHF 80.–. Danach erhalten Sie einen verbindlichen Kostenvoranschlag, bevor wir weiterarbeiten.

FallRichtpreisDauer
Gelöschte oder formatierte Daten, defektes Dateisystem (Werkstatt)ab CHF 120.–, meist bis CHF 800.–3 bis 8 Werktage
Mechanischer Defekt, SSD-Controller, Wasserschaden (Reinraum mit Ontrack)ab CHF 1’000.–, bis CHF 4’500.–, erfolgsabhängig7 bis 14 Werktage, Express 24–48 h
RAID, NAS, Serverab CHF 1’500.–, bis CHF 5’000.–nach Absprache, Notfall-Anmeldung per Web rund um die Uhr

Richtwerte exkl. MwSt. Aus Bern bringen Sie den Datenträger in rund 20 Minuten nach Burgdorf oder Hettiswil.

Was Sie jetzt tun sollten und was nicht

Sofort ausschalten

Strom weg, Gerät nicht weiter benutzen. Jeder weitere Schreibvorgang verringert die Chance auf Rettung.

Keine Experimente

Keine Datenrettungs-Software aus dem Internet, Festplatte nicht öffnen und nicht ins Tiefkühlfach legen.

Nass? Nicht trocknen

Bei Wasserschaden nicht föhnen und nicht einschalten, sondern sofort einpacken und bringen.

Uns kontaktieren

Telefon 034 411 11 33, Mail oder WhatsApp: Sie erhalten in wenigen Minuten eine erste Einschätzung.

Welche Daten wir retten

Ob PC mit Windows, Mac mit Intel- oder Apple-Chip oder NAS im Büro: Die Erstanalyse ab CHF 80.– zeigt, ob ein logischer Schaden vorliegt, den wir in unserer Werkstatt beheben, oder ein physischer Schaden, der ins Reinraum-Labor von Ontrack gehört. Beim Mac mit Apple-Chip reparieren wir zuerst die Hauptplatine, weil die SSD verlötet und verschlüsselt ist. Bei NAS und Server rekonstruieren wir das RAID. Datenträger geben Sie in Hettiswil oder Burgdorf ab oder schicken sie aus der ganzen Schweiz ein.

Mac und PC

Defekte HDD und SSD, beschädigtes macOS oder Windows, gelöschte Partitionen, Strom- und Hardwareschäden.

NAS und Server

RAID-Rekonstruktion, defekte Synology-, QNAP- und WD-Geräte, virtualisierte Systeme (VMware, Hyper-V), mit Priorität.

iPhone und Android

Gebrochenes Display, Wasserschaden, Bootschleife, gelöschte Fotos und Chatverläufe.

USB, SD-Karten, externe Festplatten

Kameras, Drohnen, USB-Sticks, auch bei Bruch oder defektem Speicherchip.

Ransomware und Cyberangriff

Systeme isolieren, Angriffsweg analysieren, aus Backup oder über Ontrack wiederherstellen, EDÖB-Meldung unterstützen. Kein Lösegeld zahlen.

Praxen und KMU

Vertraulichkeits-Erklärung, verschlüsselter Transport und auf Wunsch ADV-Vereinbarung nach revDSG.

Datenrettung beim Mac: was bei M-Chip und T2 anders ist

Bei Macs mit Apple-Chip (M1 bis M5) und bei Intel-Macs mit T2-Chip ist die SSD fest auf der Hauptplatine verlötet und verschlüsselt. Ein Ausbau wie früher bei der Festplatte ist nicht möglich. Daten lassen sich deshalb nur retten, wenn die Hauptplatine wieder zum Laufen gebracht wird.

  • Mac startet nicht, Wasserschaden: sofort ausschalten, nicht laden, zu uns bringen. Je schneller, desto besser die Chancen.
  • Gelöschte Dateien: zuerst Time Machine und iCloud prüfen, den Mac danach möglichst wenig benutzen.
  • Ältere Macs mit Festplatte und externe Laufwerke: klassische Datenrettung in der Werkstatt oder im Reinraum möglich.

Darum ist beim Mac ein Backup noch wichtiger als beim PC. Wir richten es Ihnen nach der Rettung ein: Backup einrichten.

Logischer oder physischer Schaden: der Unterschied entscheidet

Ob Ihre Daten in unserer Werkstatt oder im Reinraum gerettet werden, hängt von der Art des Schadens ab. Die Erstanalyse klärt das, bevor weitere Kosten entstehen.

SchadensartTypische AnzeichenWo gerettet
LogischDaten gelöscht, Laufwerk formatiert, «Datenträger nicht lesbar», System startet nichtMeist in unserer Werkstatt
Physisch, Festplatte (HDD)Klicken, Schleifen, Gerät wird nicht erkannt, nach SturzReinraum-Labor von Ontrack
Physisch, SSD und USB-StickWird plötzlich nicht mehr erkannt, Controller defektJe nach Befund Werkstatt oder Ontrack
Wasser, Feuer, ÜberspannungGerät war nass, Brandgeruch, nach GewitterSofort zur Analyse, meist Ontrack
RAID, NAS, ServerVolume abgestürzt, mehrere Laufwerke gemeldetWerkstatt oder Ontrack, mit Priorität

Ehrlich gesagt: Eine Erfolgsgarantie gibt es in der Datenrettung nicht. Die genannten Quoten sind Erfahrungswerte. Wie gut die Chancen in Ihrem Fall stehen, sagen wir Ihnen nach der Erstanalyse.

Die fünf häufigsten Schäden: Chance und Kosten

Welche Rettung nötig ist, entscheidet die Art des Schadens. Diese Werte stammen aus unseren Fällen und denen unseres Reinraum-Partners Ontrack.

SchadenErfolgschance (Erfahrungswert)Wo und Richtwert
Logisch: gelöscht, formatiert, Dateisystem defektüber 90 %, wenn danach nichts mehr auf den Datenträger geschrieben wurdeWerkstatt, CHF 120.– bis 800.–
Mechanisch (HDD): Sturz, Schlag, Verschleissüber 80 %; SSDs übersteht ein Sturz meist ohne SchadenReinraum, CHF 1’000.– bis 3’500.–
Elektronisch: Überspannung, Blitz, Controllerbei HDD gut, bei SSD anspruchsvollerReinraum, CHF 1’000.– bis 2’800.–
Wasser, Hitze, Feuer50–80 % bei sofortiger Behandlung, Korrosion arbeitet weiterReinraum, CHF 2’000.– bis 4’500.–
RAID und NAS im KMUoft 70–90 %, wenn das RAID nicht neu aufgebaut oder initialisiert wurdeWerkstatt oder Reinraum, CHF 1’500.– bis 5’000.–

Richtwerte exkl. MwSt. Verbindlich ist der Kostenvoranschlag nach der Erstanalyse ab CHF 80.–. Die Datenmenge spielt kaum eine Rolle: Eine kleine SSD mit Controller-Schaden kann gleich viel kosten wie eine grosse Festplatte. Bei einem RAID oder NAS gilt: nicht neu initialisieren und nicht ohne Fachleute «rebuilden» lassen.

Datenträger sicher abgeben oder einschicken

  • Gerät oder Datenträger ausgeschaltet lassen
  • Gepolstert verpacken, Festplatten nicht stapeln oder schütteln
  • Aus der ganzen Schweiz per Einschreiben
  • Zettel beilegen: Ihr Name, Telefon und welche Daten am wichtigsten sind
  • Bei verschlüsselten Geräten (FileVault, BitLocker) den Wiederherstellungsschlüssel bereithalten, nicht beilegen

Erste Kontaktaufnahme

Rufen Sie an unter 034 411 11 33 oder schreiben Sie per WhatsApp. Wir sagen Ihnen in wenigen Minuten, ob Sie das Gerät bringen, einschicken oder uns vorbeikommen lassen sollen.

Kein Auftrag ohne Kostenvoranschlag

Die Erstanalyse ab CHF 80.– zeigt, ob die Rettung in unserer Werkstatt gelingt oder ein Reinraum nötig ist.

Werkstatt-Rettung

ab CHF 120.–Richtwert bis CHF 800.–

Gelöschte oder formatierte Daten, beschädigte Dateisysteme

  • Erfolgsquote über 90 %
  • 3 bis 8 Werktage
  • In Hettiswil oder Burgdorf

RAID, NAS und Server

ab CHF 1’500.–Richtwert bis CHF 5’000.–

Rekonstruktion, defekte NAS, Server-Ausfälle

  • Erfolgsquote 70–90 %
  • Notfall-Anmeldung per Web rund um die Uhr
  • ADV-Vereinbarung auf Wunsch

Richtwerte in CHF, exkl. MwSt. Erstanalyse ab CHF 80.–; Diagnose-Kosten fallen unabhängig vom Ergebnis an, Reinraum-Rettungen werden erfolgsabhängig verrechnet. Alle Preise

So läuft eine Datenrettung ab

  1. KontaktTelefon, Mail oder WhatsApp, erste Einschätzung in wenigen Minuten.
  2. ErstanalyseIn der Werkstatt ab CHF 80.–. Ergebnis: Werkstatt oder Reinraum.
  3. RettungNach Ihrer schriftlichen Zustimmung, bei uns oder bei Ontrack.
  4. ÜbergabeGeprüfte Daten auf einem neuen, verschlüsselten Datenträger, dazu Beratung fürs Backup.

Datenrettung Bern und Burgdorf: Mac, PC, NAS

Viele Fälle lösen wir günstig in unserer Werkstatt, ohne den teuren Umweg über ein Labor. Braucht es den Reinraum, übernehmen wir die Abwicklung mit Ontrack, einem der weltweit führenden Spezialisten für Reinraum-Datenrettung. Es gibt keine doppelte Diagnose, und der Transport ist verschlüsselt und dokumentiert.

Ihr Ansprechpartner bleibt während des ganzen Ablaufs bei uns in Burgdorf. Aus Bern sind Sie in rund 20 Minuten in der Werkstatt Burgdorf oder in Hettiswil.

Ist nicht der Datenträger, sondern der Computer selbst defekt, hilft unsere PC- & Laptop-Reparatur in Bern, ebenfalls mit Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.

  • Seit 1986 in der IT, Datenrettung seit über 40 Jahren
  • Vertraulichkeits-Erklärung und verschlüsselter Transport
  • Originaldaten nach der Rettung gemäss Vereinbarung gelöscht
  • Danach Backup-Konzept nach der 3-2-1-Regel
Grafik Datenrettung: «Daten weg? Meistens nicht für immer.» 70–90 % Erfolgsquote, Ontrack-Reinraum, Mac, PC, NAS, RAID

Worauf Sie bei einem Datenrettungs-Anbieter achten sollten

Sie geben einer fremden Firma einen Datenträger, oft mit sehr sensiblen Geschäfts- oder Privatdaten. Darauf sollten Sie achten:

  • Kostenvoranschlag vor der Arbeit: Preis und ehrliche Einschätzung der Chancen, bevor jemand loslegt.
  • Keine Vorauszahlung ohne Diagnose: zuerst analysieren, abgerechnet wird erst nach Ihrer Zustimmung.
  • Erfolgsabhängig bei Reinraum-Fällen: Gelingt die Rettung nicht, sinken die Kosten.
  • Nachweisbarer Datenschutz: verschlüsselter Transport, dokumentierte Übergabe, vertragliche Vertraulichkeit.
  • Ansprechpartner in der Region: ein Mensch, mit dem Sie reden können, nicht nur ein Webformular.
  • Backup danach: Wer Ihre Daten rettet, sollte auch helfen, dass es nicht wieder passiert.

Partner für schwierige Fälle

Für mechanische Schäden arbeiten wir mit dem Reinraum-Labor von Ontrack, für NAS-Systeme sind wir Synology-zertifiziert.

  • Ontrack autorisierter Partner für Datenrettung
  • Microsoft Solutions Partner
  • Synology Silver Partner 2025
  • Synology Certified Backup Architect 2024
  • Apple Certified Support Professional

Aus unserer Werkstatt

Display gebrochen, Reparatur lohnt nicht: Bei einem MacBook Pro 15″ aus dem Jahr 2018 haben wir die Daten gerettet und vollständig auf das neue MacBook übertragen, in 2,5 Stunden. Zum ganzen Fall. Und bei einem verschlüsselten Laptop nach einem Angriff konnten wir die Verschlüsselung aufheben und die Daten retten: So lief es ab.

Kaffee über den Laptop: 100 % der Daten gerettet

Geschäftskunde, Einzelunternehmen · Laptop · Herbst 2026

Ausgangslage
Kaffee über den Laptop, danach blieb das Gerät komplett schwarz. Eine aktuelle Datensicherung gab es nicht, das letzte Backup war über ein Jahr alt.
Was wir gemacht haben
SSD ausgebaut und gereinigt, in ein Spezialgehäuse eingebaut und die Daten auf ein neues Gerät gerettet. Das neue Gerät haben wir installiert, die Daten übernommen und ausgeliefert.
Ergebnis
100 % der Daten gerettet. Der Kunde ist zufrieden.
Aufwand
Rund 3 Stunden für alles: Installation, Datenrettung, Migration und Auslieferung.

Nach Flüssigkeit: Gerät sofort ausschalten, nicht wieder einschalten und zu uns bringen. Und ein Backup, das über ein Jahr alt ist, schützt kaum: Richten Sie eine automatische Datensicherung ein.

Sturz auf Parkett: 98 % von 15 Jahren Firmendaten gerettet

Schreinerei im Emmental · externe Festplatte · Reinraum mit Ontrack

Ausgangslage
Auf einer einzigen externen Festplatte lagen 15 Jahre Offerten, Pläne, Kundenfotos und Buchhaltungsbelege, dazu alle Familienfotos. Ein Backup gab es nicht. Beim Zügeln fiel die Platte rund 80 cm auf Parkett und klickte danach nur noch. Nach einem Internet-Tipp kam sie ins Tiefkühlfach, beim erneuten Anschliessen brannte zusätzlich die Elektronik durch.
Was wir gemacht haben
Erstanalyse in der Werkstatt: mechanischer Schaden mit elektronischem Folgeschaden, lösbar nur im Reinraum. Kosten (rund CHF 2’400.–) und realistische Chance (etwa 70 %) haben wir vorab offen genannt. Versand über die Ontrack-Logistik, der Kunde musste sich um nichts kümmern.
Ergebnis
Nach acht Arbeitstagen waren 98 % der Daten gerettet, zurück auf einer neuen, verschlüsselten Festplatte. Danach haben wir ein Backup eingerichtet: zwei externe Festplatten im Wechsel plus verschlüsseltes Cloud-Backup.

Nach einem Sturz: nicht ins Tiefkühlfach, nicht mehrmals anschliessen. Jeder Versuch kann den Schaden vergrössern. Der Kunde sagte später, er hätte fast nicht angerufen, weil er dachte, es sei sowieso zu spät. Meistens stimmt das nicht.

Aus der Praxis: typische Datenrettungs-Fälle

Datenverlust kommt fast immer überraschend. Diese Fälle sehen wir regelmässig in der Werkstatt:

Externe Festplatte wird nicht mehr erkannt

Nach einem Sturz oder einfach so meldet sich die Festplatte nicht mehr. Wichtig: nicht immer wieder einstecken. Wir prüfen, ob die Elektronik oder die Mechanik betroffen ist, und nennen vor der Rettung Chance und Preis.

Fotos auf dem Laptop versehentlich gelöscht

Bei einer Löschung ist oft noch viel zu retten, solange danach möglichst wenig auf das Gerät geschrieben wurde. Darum: Gerät nicht mehr benutzen und uns kontaktieren.

NAS mit mehreren Festplatten meldet einen Fehler

Bei einem RAID kann ein falscher Schritt die Daten endgültig zerstören. Wir sichern zuerst den Zustand jeder Festplatte und rekonstruieren danach. Bei mechanischen Schäden arbeiten wir mit unserem Reinraum-Partner zusammen.

USB-Stick oder SD-Karte ist leer oder unlesbar

Häufig ist nur das Dateisystem beschädigt. Dann lassen sich die Daten in der Werkstatt meist wiederherstellen, ohne Reinraum.

Fragen zur Datenrettung

Was soll ich sofort tun, wenn ich Daten verloren habe?

Gerät sofort ausschalten und nicht weiter benutzen. Keine Datenrettungs-Software aus dem Internet starten, die Festplatte nicht öffnen und nicht ins Tiefkühlfach legen. Bei Wasserschaden nicht trocknen, sondern einpacken. Dann rufen Sie uns an. Sie erhalten in wenigen Minuten eine erste Einschätzung.

Was kostet eine Datenrettung?

Die Erstanalyse kostet ab CHF 80.–. Danach erhalten Sie einen Kostenvoranschlag: Richtwerte sind CHF 120.– bis 800.– in der Werkstatt, CHF 1’000.– bis 4’500.– im Reinraum und CHF 1’500.– bis 5’000.– bei RAID-Servern. Ohne Ihre Freigabe entstehen keine weiteren Kosten.

Wie hoch ist die Erfolgsquote?

Sie hängt von Schadensart und Behandlung ab. Erfahrungswerte: gelöschte oder formatierte Daten über 90 %, mechanisch defekte Festplatten über 80 %, Wasserschäden 50–80 %, RAID-Ausfälle 70–90 %.

Was kostet es, wenn die Rettung nicht gelingt?

Reinraum-Rettungen über Ontrack werden erfolgsabhängig verrechnet. Die Diagnose wird trotzdem verrechnet, weil die Analyse gemacht wurde. Bei Werkstatt-Fällen sagen wir Ihnen vorher ehrlich, wie die Chancen stehen.

Wie lange dauert eine Datenrettung?

Erstanalyse ein bis drei Werktage, Werkstatt-Rettung weitere zwei bis fünf Werktage, Reinraum sieben bis vierzehn Werktage. Express in 24 bis 48 Stunden gegen Aufpreis. Notfälle bei NAS- oder Server-Ausfällen melden Sie rund um die Uhr über die Website an.

Gibt es Datenrettung direkt in Bern?

Die Werkstatt ist in Burgdorf, 20 Minuten von Bern. Aus Bern bringen Sie den Datenträger vorbei oder senden ihn per Einschreiben.

Sind meine Daten vertraulich?

Ja. Sie erhalten eine schriftliche Vertraulichkeitserklärung, der Transport ist verschlüsselt und dokumentiert, und auf Wunsch schliessen wir einen Auftragsbearbeitungsvertrag ab. Das ist wichtig für Praxen, Kanzleien, Treuhänder und KMU.

Retten Sie auch Daten für Privatpersonen?

Ja. Familienfotos auf einer defekten Festplatte nehmen wir genauso ernst wie Firmendaten. Die Richtwerte sind dieselben.

Wie verhindere ich Datenverlust in Zukunft?

Mit einem Backup nach der 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei Medientypen, eine ausser Haus. Zum Beispiel ein Synology-NAS plus verschlüsseltes Cloud-Backup in der Schweiz, regelmässig getestet.

Kann man Daten von einem defekten PC retten?

Meistens ja. Oft ist nur Windows oder das Mainboard defekt, die Festplatte oder SSD aber lesbar. Dann bauen wir den Datenträger aus und kopieren die Daten. Ist der Datenträger selbst beschädigt, folgt die Rettung in der Werkstatt oder im Reinraum.

Retten Sie Daten von USB-Sticks und SD-Karten?

Ja. Bei logischen Fehlern meist in der Werkstatt, bei defektem Controller über unseren Partner Ontrack. Den Stick nicht weiter beschreiben oder formatieren.

Was ist günstiger: Festplatte reparieren oder Daten retten?

Eine defekte Festplatte wird nicht repariert, sondern die Daten werden auf einen neuen Datenträger gerettet. Den Aufwand sehen Sie nach der Erstanalyse im Kostenvoranschlag.

Kann man Daten von einem defekten Mac mit Apple-Chip retten?

Bei Macs mit Apple-Chip (seit 2020) ist die SSD fest verlötet und hardwareverschlüsselt. Die Daten lassen sich deshalb nur auslesen, wenn die Hauptplatine wieder startet: Wir reparieren zuerst die Platine in unserer Werkstatt und sichern danach die Daten. Ein aktuelles Time-Machine-Backup ist bei diesen Macs besonders wichtig.

Garantieren Sie, dass die Daten gerettet werden?

Nein, eine Garantie kann in der Datenrettung niemand seriös geben. Nach der Erstanalyse sagen wir Ihnen, wie die Chancen stehen und was die Rettung kostet. Reinraum-Rettungen über Ontrack werden erfolgsabhängig verrechnet.

Retten Sie Daten von einem NAS oder Server?

Ja. Defekte NAS-Systeme, ausgefallene RAID-Verbünde und Server rekonstruieren wir zusammen mit unserem Reinraum-Partner Ontrack. Richtwert CHF 1’500.– bis 5’000.–, Notfall-Anmeldung rund um die Uhr über die Website, Auftragsdatenverarbeitungs-Vereinbarung auf Wunsch. Wichtig: Kein RAID selbst neu aufbauen und keine Datenträger tauschen, bevor Sie uns anrufen. Für KMU und Praxen prüfen wir danach gemeinsam ein Backup-Konzept, damit es nicht wieder passiert.

Kann ich Daten von meinem PC selbst retten?

Bei versehentlich gelöschten Dateien auf einem funktionierenden Gerät oft ja: Papierkorb, Dateiversionsverlauf oder Time Machine, OneDrive und iCloud prüfen. Klickt oder surrt die Festplatte, startet das Gerät nicht oder war es nass, bitte nichts selbst versuchen: Jeder Startversuch kann die Chancen verschlechtern.

Kann man Daten von einer SSD genauso retten wie von einer Festplatte?

Teilweise. SSDs sind eine ganz andere Technik als Festplatten. Gegen Stürze sind sie robuster, bei elektronischen Schäden oder einem defekten Controller ist die Rettung aber schwieriger und teurer. Verschlüsselte SSDs (Mac mit FileVault, Windows mit BitLocker) brauchen ein besonderes Vorgehen, darum bitte den Schlüssel bereithalten.

Kann ich Daten selbst retten?

Bei einer versehentlich gelöschten Datei kann ein Rettungsprogramm helfen. Bei Geräuschen, Sturz, Wasser oder einem NAS sollten Sie nichts selbst versuchen: Jeder Versuch kann die Chancen verschlechtern.

Wir helfen sofort

Beschreiben Sie kurz Gerät und Schaden. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung. Notfälle können Sie über dieses Formular rund um die Uhr anmelden, während der Bürozeiten auch per WhatsApp.

Marc Wyss, Geschäftsführer Compu-Trade

Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch

Datenrettung anfragen

Oder rufen Sie an: 034 411 11 33