Was bietet Compu-Trade in Bezug auf Computer-Reparatur in Bern?

Compu-Trade bietet seit 1986 professionelle IT-Support- und Reparaturservices für eine Vielzahl von Geräten, einschließlich MAC und Windows-Systemen. Wir sind spezialisiert auf die Lösung von Hardware-Problemen, Datenrettung und Netzwerksupport. Besuchen Sie uns in unseren Standorten in Hettiswil und Burgdorf oder lassen Sie uns zu Ihnen nach Bern kommen.

Welche spezifischen Reparaturdienste bietet Compu-Trade an?

Unser Angebot umfasst: Displayreparaturen und -ersatz bei Schäden oder Verfärbungen Austausch aufgeblähter oder leistungsschwacher Akkus Professionelle Datenrettungsdienste Reparatur und Support für Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und Dockingstationen Fehlerdiagnose und -behebung bei Netzwerkproblemen

Was macht Compu-Trade bei Netzwerkproblemen?

Wir analysieren und beheben sowohl hardwarebedingte als auch netzwerkbedingte Störungen. Unser Ziel ist es, durch schnelle und effektive Lösungen die Netzwerkstabilität und -sicherheit zu gewährleisten.

Wie kann ich einen Reparaturtermin bei Compu-Trade vereinbaren?

Sie können uns telefonisch unter 034 411 11 33 erreichen, uns per E-Mail unter info@compu-trade.ch kontaktieren oder direkt über unsere Website einen Termin buchen.

Warum sollte ich Compu-Trade für meine Computer-Reparatur in Bern wählen?

Compu-Trade steht für: Über 35 Jahre Erfahrung in IT-Support und Reparaturen Zertifizierte Techniker und kontinuierliche Weiterbildung Faire und transparente Preisgestaltung Persönlicher Service und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt

Bietet Compu-Trade auch IT-Support für Unternehmen?

Ja, wir bieten maßgeschneiderte IT-Support-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), Praxen, Schulen und weitere Branchen an. Unsere Dienstleistungen reichen von Vor-Ort-Analysen bis zu umfassenden Reparaturen und Support.

Wie garantiert Compu-Trade die Qualität seiner Reparaturdienste?

Wir führen eine gründliche Qualitätsprüfung nach jeder Reparatur durch, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät einwandfrei funktioniert. Unsere Techniker verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile und folgen strengen Standards bei allen Reparaturarbeiten.

Wie ist die Erreichbarkeit von Compu-Trade?

Wir sind von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:30 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr für Sie da. Termine außerhalb dieser Zeiten sind nach Vereinbarung möglich.

Datenrettung Schweiz – mit Ontrack-Partnerschaft

Daten verloren? Compu-Trade bietet seit über 20 Jahren professionelle Datenrettung in der Schweiz – für Mac, PC, NAS, Server, Smartphones und alle Speichermedien. Als Partner von Ontrack, dem weltweit führenden Spezialisten für Reinraum-Datenrettung, kombinieren wir lokale Erstanalyse mit professioneller Datenrettung. Erstanalyse kostengünstig, transparente Preise, Schweizer Ansprechpartner.

Daten verloren? Sofort Kontakt aufnehmen – jede Stunde zählt

Anfrage während Bürozeiten:

Anfrage per Mail

Anfrage per Telefon

Notfallanfrage ausserhalb Bürozeiten:

Anfrage per Whatsapp

Alles auf einen Blick: Datenrettung

Ein hellblaues Laptop-Icon, steht symbolisch für die Computer-Reparatur von Compu-Trade in Bern.

Professionelle Datenrettung

Von der Erstanalyse in unserer Werkstatt bis zur Reinraum-Datenrettung über unseren Partner Ontrack – wir decken das ganze Spektrum ab.

Ein hellblaues Icon von einem Locationmarker, von dem eine Linie zu einem anderen Locationmarker führt. Es symbolisiert die Verfügbarkeit der Computer-Reparatur in Bern und Umgebung.

Schweizweiter Service - per Post zusenden

Persönliche Abgabe in Hettiswil oder Burgdorf – oder sicherer Versand per Einschreiben aus der ganzen Schweiz.

Ein Icon mit zwei nebeneinander liegenden Schraubenziehern symbolisiert die Computer-Reparatur in Bern.

40 Jahre IT-Erfahrung

Seit 1986 sind wir Ihr Experte für saubere und zuverlässige Datenrettung in der Schweiz

Zwei ausgestreckte Hände umrahmen eine Münze mit einem Dollarzeichen, symbolisch für die fairen Preise der Computer-Reparatur in und um Bern.

Faire und transparente Preise

Kostengünstige Erstanalyse, klarer Kostenvoranschlag vor jedem Auftrag – kein Auftrag ohne Ihre Zustimmung.

Icons von zwei sich überschneidenden Sprechblasen, wobei die vordere drei Punkte enthält, symbolisieren, dass Compu-Trade täglich für alle Kundenanliegen, insbesondere für Computer-Reparatur in Bern, erreichbar ist.

Erreichbar in Bürozeiten

Mo-Do 8.00-17.30, Fr bis 17.00. Ausserhalb: Notfall-Anfrage via WhatsApp.

Ein Icon, das ein Telefon zeigt, über dem eine Sprechblase schwebt, unterstreicht die ständige Erreichbarkeit von Compu-Trade für Anliegen rund um die Computer-Reparatur in Bern.

Mehrere Kontaktwege

Telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular – wir antworten schnell

Ihr zuverlässiger Datenrettungspartner in der Schweiz

Hilfe - Daten verloren - jetzt Kontakt aufnehmen

Datenverlust kommt immer im falschen Moment – und oft völlig unerwartet. Ein Wasserschaden am Smartphone, ein plötzlicher Absturz des Servers oder eine defekte Festplatte können dazu führen, dass wertvolle Fotos, Dokumente oder geschäftskritische Daten verloren scheinen.

Unser spezialisiertes Team für Notfall-Datenrettung steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Mit modernster Technik und viel Erfahrung retten wir Daten auch dann, wenn andere schon aufgeben.

Wir helfen bei:

📱 iPhone & Smartphone Datenrettung (iOS & Android)
💻 Laptop & PC Datenrettung (Windows & macOS)
🗄️ Server- & NAS-Datenrettung (inkl. RAID-Systemen)
💾 SD-Karten, USB-Sticks & externe Festplatten
🛟 Notfall-Hilfe bei Ransomware und Cyberangriffen (KMU)

Sie erhalten eine kostenfreie Ersteinschätzung in wenigen Minuten. Je schneller Sie uns kontaktieren, desto höher die Chance auf vollständige Wiederherstellung.

Kontakt aufnehmen

Massgeschneiderte Datenrettungslösungen Smartphones

📱 Datenrettung für iPhone und Smartphone

Defektes iPhone oder Smartphone? Wir retten Fotos, Videos, Kontakte und Chats – auch bei Displaybruch, Wasserschäden oder Bootschleife.

iPhone & Smartphone Datenrettung – Schnell, Sicher & Professionell

Smartphones enthalten oft die wertvollsten Daten – private Erinnerungen, geschäftliche Kontakte, WhatsApp-Verläufe. Wenn das Gerät plötzlich ausfällt, droht der Verlust unwiederbringlicher Inhalte. Wir sind spezialisiert auf iPhone- und Android-Datenrettung und helfen auch bei schwerwiegenden Fällen:

Defektes oder gebrochenes Display
Wasserschäden und Flüssigkeitsschäden
Systemabsturz oder Bootschleife
Versehentlich gelöschte Dateien
Beschädigter Speicherchip oder Logic-Board

Dank modernster Labor-Technik können Fotos, Videos, Kontakte, Chatverläufe und Dokumente in den meisten Fällen vollständig wiederhergestellt werden.

Jetzt Smartphone-Daten retten lassen

Laptop & PC Datenrettung – Notfall-Service bei Datenverlust

💻 Datenrettung für Laptop und PC – Mac und Windows

Festplatte defekt oder System abgestürzt? Wir retten Daten von MacBooks, iMacs und Windows-PCs – schnell, sicher und mit ehrlicher Erfolgseinschätzung.

Ob privat oder geschäftlich – auf PCs und Laptops werden täglich kritische Daten gespeichert. Ein unerwarteter Festplattenschaden, ein Virus oder ein Systemfehler kann diese Daten unzugänglich machen. Wir bieten professionelle Datenrettung bei:

Mechanisch oder elektronisch defekten Festplatten (HDD und SSD)
Beschädigten Betriebssystemen (macOS, Windows)
Virus- und Ransomware-Angriffen
Versehentlich gelöschten Dateien oder Partitionen
Strom- und Hardware-Schäden

Unsere Experten analysieren den Schaden zuerst in unserer Schweizer Werkstatt. Bei komplexeren Fällen erfolgt die Rettung über unseren Partner Ontrack im Reinraum-Labor – Sie haben durchgehend einen Schweizer Ansprechpartner.

Jetzt Laptop Daten sichern lassen

Massgeschneiderte Datenrettungslösungen für Serversysteme

🗄️ NAS & Server Datenrettung

RAID abgestürzt oder Server ausgefallen? Wir retten Daten von Synology, QNAP und Server-RAID-Systemen – mit Notfall-Service für KMU.

Ein Ausfall von Servern oder NAS-Systemen kann ein ganzes KMU lahmlegen. Oft stecken komplexe Ursachen dahinter: defekte Festplatten im RAID-Verbund, Stromschäden, Softwarefehler oder ein Ransomware-Angriff. Unsere Experten sind spezialisiert auf:

RAID 0, 1, 5, 6 und 10 – Rekonstruktion und Datenrettung
Defekte NAS-Geräte (Synology, QNAP, Western Digital)
Server-Ausfälle durch Hardware-Schäden oder Cyberangriffe
Datenverlust in virtualisierten Systemen (VMware, Hyper-V)
Ransomware-Vorfälle mit verschlüsselten Praxis- oder KMU-Daten

Bei kritischen Geschäftsausfällen reagieren wir prioritär – jede Stunde Stillstand kostet Geld. Auf Wunsch schliessen wir vor der Rettung eine Auftragsdatenverarbeitungs-Vereinbarung (ADV) ab, die für Arztpraxen und andere KMU mit besonders schützenswerten Daten Pflicht ist.

Server-Soforthilfe anfordern

Hackerangriff auf KMU

🛟 Notfall-Hilfe bei Ransomware und Cyberangriffen (KMU)

Ransomware-Angriff oder Cyber-Vorfall? Wir reagieren schnell, isolieren betroffene Systeme und retten Ihre Daten – mit Erfahrung aus realen Schweizer KMU-Fällen.

Ein Ransomware-Angriff kann ein KMU innerhalb von Minuten lahmlegen. Patientendaten verschlüsselt, Buchhaltung unzugänglich, Kundendatei weg – und auf dem Bildschirm eine Lösegeldforderung. Wir wissen aus der Praxis: schnelles und richtiges Handeln entscheidet über den Schaden.

Unsere Notfall-Hilfe bei Cyberangriffen umfasst:

Sofort-Isolation betroffener Systeme, um die Ausbreitung zu stoppen
Forensische Analyse des Angriffsvektors (meist Phishing-Mail oder ungepatchte Software)
Datenwiederherstellung aus vorhandenen Backups oder – falls nötig – über Ontrack
Unterstützung bei der Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) gemäss revDSG
Wiederaufbau der IT-Infrastruktur mit verbesserter Sicherheits-Architektur
Backup-Konzept nach der 3-2-1-Regel, damit ein zweiter Angriff folgenlos bleibt

Wichtig: Wenn Sie einen Ransomware-Angriff feststellen, zahlen Sie auf keinen Fall sofort Lösegeld und schalten Sie betroffene Geräte aus. Rufen Sie uns an – in den meisten Fällen lassen sich Daten ohne Zahlung wiederherstellen. Der durchschnittliche Schaden bei einem Schweizer KMU-Vorfall liegt zwischen CHF 20'000 und 80'000 – mit dem richtigen Vorgehen oft drastisch reduzierbar.

Hilfe bei Cyberangriff

Massgeschneiderte Datenrettungslösungen für Speicherträger

💾 Datenrettung für SD-Karten, USB-Sticks und externe Festplatten

Gelöschte oder defekte SD-Karte? Wir retten Fotos, Videos und Dateien von SD-Karten, microSD, USB-Sticks und externen Festplatten.

SD-Karten, USB-Sticks und externe Festplatten werden täglich für Fotos, Videos oder wichtige Dokumente genutzt – und sind zugleich besonders anfällig für Schäden. Ein kleiner Defekt reicht, und die Daten scheinen verloren. Wir retten Daten von:

SD- und microSD-Karten (Kameras, Drohnen, Smartphones)
USB-Sticks aller Hersteller
Externen Festplatten (HDD und SSD)

Häufige Probleme: versehentlich gelöschte Dateien, beschädigte Dateisysteme, defekte Speicherchips, physische Schäden durch Bruch oder Flüssigkeit. Unser Labor kann auch schwer beschädigte Datenträger auslesen.

SD-Karte jetzt retten

Datenrettung für die ganze Schweiz

📞 24/7 Notfall-Hotline – Jetzt anrufen
💬 Kostenfreie Ersteinschätzung innerhalb weniger Minuten

Kontakt aufnehmen

Jetzt Beitrag zur Datensicherheit lesen

Bei jeglichen Problemen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

PC-Reparatur Hotline - 034 411 11 33

Ablauf einer Datenrettung bei Compu-Trade

Kontaktaufnahme

Sie kontaktieren uns telefonisch, per Mail oder WhatsApp – wir geben in wenigen Minuten eine erste Einschätzung.

Diagnose

Erstanalyse in unserer Werkstatt in Hettiswil oder Burgdorf – wir prüfen, ob die Rettung bei uns lösbar ist oder ein Reinraum nötig ist.

Datenrettung

Nach Ihrer schriftlichen Zustimmung starten wir die Datenrettung – bei uns in der Werkstatt oder über unseren Partner Ontrack im Reinraum-Labor.

Qualitätsprüfung

Die geretteten Daten werden auf einem neuen, verschlüsselten Datenträger geprüft und übergeben – plus Beratung zu einem sicheren Backup-Konzept.

Jetzt buchen

FAQ

Welche Datenträger kann Compu-Trade retten?

Wir retten Daten von praktisch allen gängigen Datenträgern: klassischen Festplatten (HDD) und modernen SSDs, externen USB-Festplatten und USB-Sticks, SD- und microSD-Karten, NAS-Systemen (Synology, QNAP, Western Digital), Server-RAID-Verbünden (RAID 0, 1, 5, 6, 10), iPhones und Android-Smartphones sowie Speicherchips aus Kameras und Drohnen. Sowohl Mac- als auch Windows-Datenträger und mehr als 20 verschiedene Dateisysteme. Kurz gesagt: HDD, SSD, NAS, RAID, USB-Stick, SD-Karte, Smartphone – Mac und Windows.

Was ist die Erfolgsquote bei einer Datenrettung?

Die Erfolgsquote hängt stark von der Schadensart ab und davon, wie der Datenträger nach dem Defekt behandelt wurde. Erfahrungswerte: bei versehentlich gelöschten oder formatierten Daten über 90 Prozent, bei mechanisch defekten Festplatten über 80 Prozent, bei Wasserschäden 50 bis 80 Prozent je nach Reaktionszeit, bei RAID-Ausfällen 70 bis 90 Prozent. Die wichtigste Regel: nach dem Schaden den Datenträger sofort nicht weiter benutzen – jeder weitere Schreibvorgang reduziert die Erfolgschance. Kurz gesagt: In 70 bis 90 Prozent aller Fälle sind die Daten rettbar – sofern der Datenträger sofort gestoppt wurde.

Was kostet eine Datenrettung in der Schweiz?

Die Kosten hängen vom Schadensbild ab. Einfache logische Schäden (versehentliche Löschung, Formatierung) lösen wir oft in unserer Werkstatt für CHF 200 bis 1’000. Mechanische Festplatten-Schäden, SSD-Controller-Defekte oder Wasserschäden brauchen Reinraum-Bedingungen und kosten typischerweise CHF 1’500 bis 4’500. RAID-Ausfälle in KMU-Servern bewegen sich zwischen CHF 1’500 und 5’000 je nach Konfiguration. Die Erstanalyse ist kostengünstig, und kein Auftrag startet ohne klaren Kostenvoranschlag und Ihre Zustimmung. Kurz gesagt: CHF 200 bis 5’000 je nach Schadensbild – mit transparentem Kostenvoranschlag vor der Rettung.

Was soll ich SOFORT tun, wenn ich Daten verloren habe?

Das Wichtigste in einem Satz: Gerät sofort ausschalten und nicht weiter benutzen. Strom weg. Kein Versuch, die Daten "noch schnell zu retten". Keine Datenrettungs-Software aus dem Internet starten. Die Festplatte NICHT öffnen, NICHT ins Tiefkühlfach legen (alter Mythos, richtet zusätzlichen Schaden an). Bei Wasserschaden: nicht trocknen, sondern sofort einpacken. Dann rufen Sie uns an oder schicken Sie eine Mail – wir geben in wenigen Minuten eine erste Einschätzung am Telefon. Kurz gesagt: Strom weg, Gerät nicht weiter benutzen, sofort Compu-Trade kontaktieren. Jede zusätzliche Aktion verschlechtert die Chancen.

Warum ist Compu-Trade mit Ontrack ein Vorteil für meine Datenrettung?

Compu-Trade arbeitet seit mehreren Jahren regelmässig mit Ontrack zusammen – dem weltweit grössten Spezialisten für professionelle Reinraum-Datenrettung. Für Sie als Kunde bedeutet das: viele Fälle lösen wir günstig in unserer Schweizer Werkstatt, ohne den teuren Umweg über ein Reinraum-Labor. Wenn der Reinraum nötig wird, haben wir den direkten Draht – schneller, ohne doppelte Diagnostik. Sie sprechen während des ganzen Prozesses mit uns als Schweizer Ansprechpartner, nicht mit einem internationalen Callcenter. Kurz gesagt: Lokale Erstanalyse zu günstigen Konditionen, plus Zugang zum weltweit führenden Reinraum-Labor von Ontrack – mit Schweizer Ansprechpartner.

Wie lange dauert eine Datenrettung?

Eine Erstanalyse in unserer Werkstatt: ein bis drei Werktage. Eine Werkstatt-Rettung dauert weitere zwei bis fünf Werktage. Eine professionelle Reinraum-Datenrettung über Ontrack: typischerweise sieben bis vierzehn Werktage. Für dringende Geschäftsfälle bieten wir Express-Bearbeitung gegen Aufpreis an, mit Rettung innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bei NAS- oder Server-Ausfällen in KMU starten wir die Notfallhilfe bei Bedarf rund um die Uhr. Kurz gesagt: Werkstatt-Rettung 3 bis 8 Tage, Reinraum 7 bis 14 Tage, Express 24 bis 48 Stunden.

Sind meine Daten bei der Datenrettung vertraulich?

Ja. Wir behandeln alle Datenträger streng vertraulich und arbeiten mit schriftlichen Vertraulichkeits-Erklärungen. Der Transport zu Ontrack erfolgt verschlüsselt und dokumentiert. Auf Wunsch schliessen wir eine Auftragsdatenverarbeitungs-Vereinbarung (ADV) ab – das ist insbesondere für Arztpraxen, Anwaltskanzleien, Treuhänder und KMU mit besonders schützenswerten Daten gemäss revDSG wichtig. Nach erfolgreicher Rettung werden die Originaldaten gemäss Vereinbarung gelöscht. Kurz gesagt: Verschlüsselter Transport, Vertraulichkeits-Vereinbarung, auf Wunsch ADV für KMU und Praxen.

Was kostet die Datenrettung, wenn die Rettung nicht erfolgreich ist?

Bei Reinraum-Rettungen über Ontrack arbeiten wir üblicherweise erfolgsabhängig: Werden die Daten nicht oder nicht im versprochenen Umfang wiederhergestellt, reduzieren sich die Rettungskosten entsprechend oder entfallen ganz – je nach Vereinbarung. Die Diagnose-Kosten bleiben bestehen, weil die Analyse-Arbeit auch dann erfolgt ist. Bei einfachen Werkstatt-Fällen geben wir vor der Rettung eine ehrliche Einschätzung der Erfolgschance ab – wenn unrealistisch, weisen wir Sie darauf hin. Kurz gesagt: Reinraum-Rettung erfolgsbasiert, Diagnose-Kosten unabhängig vom Ergebnis – mit ehrlicher Aufklärung vorab.

Bietet Compu-Trade auch Datenrettung für Privatpersonen?

Ja, wir machen Datenrettung sowohl für KMU als auch für Privatpersonen. Familienfotos auf einer defekten externen Festplatte, Studienarbeiten auf einem USB-Stick, Hochzeitsvideos auf einer SD-Karte oder iPhone-Erinnerungen nach Wasserschaden – wir behandeln jedes Anliegen gleich seriös, unabhängig von der Datenmenge oder vom geschäftlichen Hintergrund. Auch die Kostenrichtwerte sind dieselben. Kurz gesagt: Ja, Privatpersonen sind bei uns gleichermassen willkommen – Familienfotos sind genauso wichtig wie Firmendaten.

Wie kann ich Datenverlust in Zukunft verhindern?

Mit einem vernünftigen Backup-Konzept. Die Faustregel: 3-2-1 – drei Kopien Ihrer Daten, auf zwei verschiedenen Medientypen, davon mindestens eine ausserhalb des Standorts (z.B. in einer Schweizer Cloud). Konkret empfehlen wir für KMU die Kombination Synology-NAS mit Hyper Backup plus verschlüsseltes Cloud-Backup in einem Schweizer Rechenzentrum. Wichtig: das Backup muss regelmässig getestet werden – ein ungetestetes Backup ist kein Backup. Wir richten Ihnen ein passendes Backup-Konzept gerne ein. Kurz gesagt: 3-2-1-Backup-Regel mit Synology-NAS plus Schweizer Cloud-Backup – mit regelmässigen Wiederherstellungs-Tests.