Startseite › Support › Apple Support Zürich
Apple Support Zürich: Hilfe für Mac, iPhone und iPad
Mac langsam, Update hängt oder neuer Mac? Wir helfen in Zürich sofort per Fernwartung.
- Ohne Hotline und Warteschlaufe, für Private und Firmen
- Techniker in Zürich innert 0–2 Arbeitstagen
- Offizieller Apple-Partner seit 1986
- SofortHilfe per Fernwartung
- CHF 128.–/hFernwartung, 15-Min.-Takt
- 0–2 ArbeitstageTechniker vor Ort in Zürich
- Seit 1986offizieller Apple-Partner
Antwort auf Anfragen innert eines Arbeitstags. Bei Dringendem rufen Sie uns direkt an.
★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner
Apple Support Zürich auf einen Blick
Ihr Mac ist langsam, das macOS-Update hängt oder der neue Mac soll alle Daten vom alten bekommen? Compu-Trade hilft Privatpersonen und Firmen in Zürich sofort per Fernwartung, ohne Hotline und Warteschlaufe. Braucht es einen Techniker, kommen wir innert 0–2 Arbeitstagen nach Zürich. Offizieller Apple-Partner seit 1986.
| Leistung | Hilfe bei Mac, MacBook, iMac, iPhone und iPad: Einrichtung, Datenübertragung, macOS- und iOS-Probleme, iCloud und Apple-ID, E-Mail, WLAN, Drucker, Backup und Sicherheit |
| Für wen | Privatpersonen, Selbständige, Agenturen, Praxen und KMU in der Stadt Zürich, in Oerlikon, Altstetten, Wallisellen, Dübendorf, Kloten, im Limmattal und im Glattal |
| Preise | Fernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt; Techniker vor Ort CHF 128.–/h (Private) bzw. 138.–/h (Firmen), Anfahrt vorab genannt (nur Hinfahrt, bis CHF 120.–); alle Preise exkl. MwSt. |
| Schnelligkeit | Fernwartung meist innert 0–2 Stunden; Einsätze vor Ort in Zürich innert 0–2 Arbeitstagen, mit anderen Terminen in der Region gebündelt |
| Reparatur | In der eigenen Werkstatt in Burgdorf (Mac, MacBook, iMac, iPad), rund eine Stunde ab Zürich über die A1, oder Mitnahme bei einem Einsatz. Keine iPhone-Reparaturen |
| Unternehmen | Macs im Netzwerk, gemischte Mac-Windows-Umgebungen und CT Mac Business: Macs verwaltet und sicher ab CHF 14.– pro Mac und Monat |
Warum Compu-Trade?
Persönlicher IT-Support aus Hettiswil und Burgdorf, schnell und zu klaren Preisen.
- Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
- Faire, klare PreiseFernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt, vor Ort CHF 138.–/h (exkl. MwSt.), verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.
- 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
- Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.
„Herzlichen Dank für den perfekten und sehr schnellen Support! Auf Compu-Trade ist immer Verlass.“
„Seit vermutlich mehr als 10 Jahren ist Compu-Trade der IT-Partner unserer Firma. Unsere IT läuft störungsfrei, und der Support ist immer sehr schnell und zielführend.“
„Hervorragender, kompetenter und schneller Service und Betreuung.“
5,0 ★ Hettiswil · 4,9 ★ Burgdorf · über 260 Google-Bewertungen
Typische Apple-Anliegen aus Zürich
Mac langsam oder voll
Voller Speicher, alte Programme im Hintergrund oder eine müde SSD: Wir finden die Ursache und sichern bei Bedarf zuerst Ihre Daten.
Neuer Mac, Daten vom alten
Datenübertragung mit Programmen, Mail, Fotos und Einstellungen. Danach läuft der neue Mac wie der alte, nur schneller.
iCloud, Apple-ID und Fotos
Voller iCloud-Speicher, Geräte, die nicht synchronisieren, Familienfreigabe oder eine gesperrte Apple-ID.
Mail, Drucker und WLAN
Mailkonten, Microsoft 365 und Outlook am Mac, Drucker, die nicht drucken, und WLAN, das immer wieder abbricht.
macOS- und iOS-Updates
Update hängt oder ein Programm läuft danach nicht mehr: Wir prüfen vorher, ob Ihre Software kompatibel ist.
Backup und Sicherheit
Time Machine einrichten und prüfen, Virenschutz, Passwörter und sichere Einstellungen für Mac, iPhone und iPad.
Unabhängiger Apple-Partner statt Hotline
Der offizielle Apple Support ist Apples eigene Hotline und Website. Für Garantie- und AppleCare-Fälle sind Apple und autorisierte Service Provider zuständig. Compu-Trade ist seit 1986 einer der ersten offiziellen Apple-Partner der Schweiz und hilft bei allem, was Hotline und Garantie nicht abdecken: Einrichtung, Datenumzug, Probleme mit Programmen, Netzwerk, Drucker, Mail und Sicherheit.
Sie sprechen mit Technikerinnen und Technikern, die Ihren Mac per Fernwartung direkt vor sich haben. Das spart den Weg in einen Laden, und viele Anliegen sind in einer halben Stunde erledigt.
Fernwartung, vor Ort oder in der Werkstatt
Per Fernwartung
Über eine verschlüsselte Verbindung und nur mit Ihrer Zustimmung arbeiten wir direkt an Ihrem Mac. Für die meisten Anliegen aus Zürich der schnellste Weg.
CHF 128.–/h
Vor Ort in Zürich
Für Netzwerk, Drucker, mehrere Geräte oder wenn Sie es lieber persönlich mögen. Termin innert 0–2 Arbeitstagen, Anfahrt vorab genannt.
ab CHF 128.–/h
Werkstatt Burgdorf
Defektes MacBook, iMac oder iPad: Analyse CHF 40.– bis 120.–, Kostenvoranschlag, Reparatur in 2 bis 14 Arbeitstagen.
Analyse ab CHF 40.–
So läuft der Apple Support ab
- KontaktTelefon 034 411 11 33, Mail oder Anfrageformular.
- EinschätzungWir klären, was los ist, was es kostet und ob Fernwartung reicht.
- LösungPer Fernwartung, bei Ihnen in Zürich oder in unserer Werkstatt.
- NachbetreuungAuf Wunsch Updates, Backup-Kontrolle oder ein fester Vertrag.
Apple-Geräte kaufen und verkaufen, aus Zürich
- Apple-Geräte mit Lieferung: iPhone, MacBook, iPad und Mac mini online bestellen, viele Ausführungen in 1–3 Arbeitstagen bei Ihnen, Versand ab CHF 100.– kostenlos. Was gerade lieferbar ist
- Altes Gerät verkaufen: Preis mit dem Ankaufsrechner berechnen und das funktionierende Gerät per Post nach Burgdorf senden.
Aus der Praxis: typische Apple-Fälle aus Zürich
Diese Anliegen lösen wir für Kundinnen und Kunden aus Zürich meist per Fernwartung:
Mac ist langsam und der Speicher voll
Wir prüfen, was Platz belegt, räumen auf und optimieren Startobjekte, direkt an Ihrem Bildschirm.
Neues iPhone oder iPad einrichten
Wir begleiten Sie beim Datenumzug und richten Mail, Kalender und Sicherung ein.
Mac muss in die Werkstatt
Sie schicken uns das Gerät per Post, wir reparieren in Burgdorf und senden es versichert zurück.
Fragen zum Apple Support in Zürich
Kommt Compu-Trade wirklich nach Zürich?
Ja. Viele Anliegen lösen wir per Fernwartung. Braucht es einen Techniker, planen wir den Einsatz in Zürich innert 0–2 Arbeitstagen und bündeln ihn mit anderen Terminen in der Region. Die Anfahrt nennen wir vorher (nur Hinfahrt, bis CHF 120.–).
Was kostet Apple-Hilfe per Fernwartung?
CHF 128.– pro Stunde im 15-Minuten-Takt, exkl. MwSt. Der Preis gilt überall in der Schweiz. Vorher sagen wir Ihnen, womit Sie ungefähr rechnen müssen.
Ist das der offizielle Apple Support?
Nein. Der offizielle Apple Support ist Apples Hotline. Wir sind ein unabhängiger, offizieller Apple-Partner seit 1986 und helfen bei Einrichtung, Problemen und Datenumzug. Für Garantie- und AppleCare-Reparaturen sind Apple und autorisierte Service Provider zuständig.
Repariert ihr auch iPhones?
Nein, iPhone-Reparaturen machen wir nicht. Bei Einrichtung, Datenübertragung, iCloud und Apple-ID am iPhone helfen wir gerne.
Wie läuft eine Mac-Reparatur aus Zürich?
Sie bringen das Gerät nach Burgdorf (rund eine Stunde über die A1) oder wir nehmen es bei einem Einsatz mit. Nach der Analyse erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, die Reparatur dauert 2 bis 14 Arbeitstage.
Betreut ihr auch Firmen mit Macs in Zürich?
Ja. Mit CT Mac Business verwalten und sichern wir Macs, iPads und iPhones ab CHF 14.– pro Mac und Monat, monatlich kündbar. Für Betriebe mit Windows und Mac gibt es den IT-Support Zürich.
Mehr zu Apple bei Compu-Trade
Was macht Ihr Apple-Gerät?
Beschreiben Sie kurz, um welches Gerät es geht und was nicht funktioniert. Wir melden uns innert eines Arbeitstags, oft können wir gleich per Fernwartung starten.
Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch
- Mo–Do 08.00–12.00 und 13.00–17.30
- Fr 08.00–12.00 und 13.00–17.00
- Hettiswil, Bergfeld 17 · Burgdorf, Wynigenstrasse 6
Auf dem Laufenden bleiben
Neue Apple-Geräte, Sicherheitstipps und Aktionen von Compu-Trade, direkt in Ihr Postfach. Kein Spam, jederzeit abbestellbar.