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IT‑Support in Zug, Baar und Cham für Firmen, Praxen und Private

Zug und die Zentralschweiz betreuen wir von Burgdorf und Hettiswil aus, für Mac und Windows.

  • Für Betriebe, Arzt- und Zahnarztpraxen und Private
  • Fernwartung innert 0–2 Std.
  • Vor Ort in der Region Zug mit fester Anfahrtspauschale von CHF 120.–
  • 50+Praxen schweizweit betreut
  • 0–2 Std.Reaktionszeit per Fernwartung
  • 8/4/0–2 Std.Reaktionszeiten Praxis-Care
  • Seit 1986Apple- und Windows-Partner

★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner

IT-Support von Compu-Trade für Zug – per Fernwartung und vor Ort
Fernwartung und Einsätze vor Ort in Zug

IT-Support Zug: das Wichtigste

Zug und die Zentralschweiz betreuen wir von Burgdorf und Hettiswil aus: Betriebe, Arzt- und Zahnarztpraxen und Private mit Mac und Windows. Per Fernwartung helfen wir innert 0–2 Stunden; für Einsätze vor Ort in der Region Zug gilt eine feste Anfahrtspauschale von CHF 120.–.

GebietStadt Zug, Baar, Cham, Steinhausen, Rotkreuz und Risch, Hünenberg, Unterägeri, Oberägeri, Menzingen, Walchwil und Neuheim
Stärke in ZugMac, iPhone und iPad für Firmen: Beschaffung, Einrichtung und Betreuung, dazu Microsoft 365, Backup, Firewall und Praxis-IT nach FMH IT-Grundschutz
FernwartungFehlerbehebung, Updates, Backup-Kontrolle, Benutzerverwaltung: täglich und ohne Anfahrt
Vor OrtBegehung, Netzwerk, Server, Wartung, Einrichtung neuer Arbeitsplätze nach Termin, Anfahrt pauschal CHF 120.–
PreiseCHF 128.–/h Fernwartung, CHF 128.–/h (Private) bzw. 138.–/h (Firmen) vor Ort zzgl. Anfahrtspauschale CHF 120.–, Praxis-Care ab CHF 190.–/Monat, FMH-Check CHF 985.–, exkl. MwSt.

Warum Compu-Trade?

Persönlicher IT-Support aus Hettiswil und Burgdorf, schnell und zu klaren Preisen.

  • Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
  • Faire, klare PreiseFernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt, vor Ort CHF 138.–/h (exkl. MwSt.), verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.
  • 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
  • Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.

„Die Betreuung endet nicht mit dem Kauf eines iMacs. Hab ich ein Problem, ist der IT-Support sofort zur Stelle, sei es persönlich oder via Zugriff auf meinen Computer.“

Ruth S. · Google-Bewertung, Hettiswil

„Wirklich immer rasche Reaktion und Lösung, wenn mal was nicht läuft. Top Preis-Leistungs-Verhältnis.“

Brown B. · Google-Bewertung, Burgdorf

„Immer perfekter Service, speditiv und unkompliziert.“

Peter W. · Google-Bewertung, Hettiswil

5,0 ★ Hettiswil · 4,9 ★ Burgdorf · über 260 Google-Bewertungen

Das Compu-Trade-Team – zuständig für Kunden von Burgdorf bis zum Bodensee

Zentralschweiz mit fester Anfahrtspauschale

Für Einsätze vor Ort in der Region Zug verrechnen wir die Anfahrt pauschal mit CHF 120.– (exkl. MwSt.), damit Sie die Kosten vorab kennen. Den grössten Teil einer IT-Betreuung erledigen wir ohnehin per Fernwartung: ohne Anfahrt und ohne Wartezeit, ob Mailproblem, Update oder neuer Benutzer.

Für Praxen heisst das: Praxissoftware-Updates, HIN, Backup-Kontrolle und Benutzerwechsel remote mit vertraglicher Reaktionszeit; Begehung, Verkabelung, Server und Jahreswartung vor Ort. Für KMU und Private gilt dasselbe Prinzip.

  • Einsätze vor Ort nach Termin, Anfahrt pauschal CHF 120.–
  • Reparaturen in der Werkstatt Burgdorf, Mitnahme beim Einsatz
  • Vertretung im Team, auch während der Ferien

Mac, iPhone und iPad für Firmen in Zug, Baar und Cham

Für Firmen in der Region Zug beschaffen wir Mac, iPhone und iPad, richten sie ein und betreuen sie danach, aus einer Hand und mit einem festen Ansprechpartner.

  • Preise: bis CHF 100.– zum Apple-Preis, darüber günstiger als direkt bei Apple. Profi-Konfigurationen bis CHF 500.– unter dem Apple-Preis: so funktionieren die Profi-Preise.
  • Beratung am Telefon, per Videocall oder vor Ort in Ihrem Büro; Gratisversand in die ganze Schweiz ab CHF 100.–.
  • Einrichtung und Datenübernahme nach Aufwand: Fernwartung CHF 128.–/h, vor Ort CHF 138.–/h (Firmen) zuzüglich Anfahrtspauschale CHF 120.–, alles exkl. MwSt.
  • Microsoft 365, Backup und Sicherheit für gemischte Mac- und Windows-Umgebungen, als Microsoft Solutions Partner.
  • Auch auf Englisch: Beratung auf Englisch am Telefon oder per Videocall.

Zug: Anfahrt, Branchen und erster Schritt

Anfahrt: Von Burgdorf nach Zug sind es mit dem Auto rund 1 Stunde 10 Minuten. Für Einsätze vor Ort gilt eine feste Anfahrtspauschale von CHF 120.– (exkl. MwSt.). Die meisten Anliegen lösen wir per Fernwartung, ganz ohne Anfahrt.

Wirtschaft in der Region: Zug, Baar und Cham sind Sitz vieler international tätiger Handels- und Holdinggesellschaften, Treuhand- und Finanzbüros. Hier zählen vertrauliche Daten, Mac im Büro und ein sauber eingerichtetes Microsoft 365. Mehr dazu unter Apple für Unternehmen und IT-Sicherheit.

Erster Schritt: Für Betriebe und Praxen machen wir eine Begehung bis 1 Stunde kostenlos. Danach erhalten Sie einen Vorschlag mit Prioritäten und Kosten, wir richten Fernwartung, Überwachung, Virenschutz und Backup ein und betreuen Sie mit fester Reaktionszeit.

Leistungen für Zug

Praxis-Care

Drei Pakete ab CHF 190.–/Monat mit 8, 4 oder 0–2 Stunden Reaktionszeit, Virenschutz, Backup-Überwachung und Auftragsdatenverarbeitung.

FMH IT-Grundschutz-Check

Unabhängige Prüfung der Praxis-IT nach den FMH-Empfehlungen, mit Bericht und Massnahmen. CHF 985.–.

KMU-Betreuung

Microsoft 365, Backup, Firewall, Server und Arbeitsplätze, Apple und Windows gemischt.

Hilfe für Private

Mac, PC, iPad, iPhone: Einrichtung, Datenübernahme, Fehlerbehebung per Fernwartung, Reparatur in Burgdorf.

Welcher Weg für welches Anliegen aus Zug?

AnliegenWegZeit
Mail, Drucker, Software, langsames GerätFernwartung0–2 Std.
Praxissoftware, HIN, BenutzerwechselFernwartung mit Vertrags-Reaktionszeit8/4/0–2 Std. je Paket
Netzwerk, Server, Verkabelung, WartungTechniker vor Ortnach Termin
Mac- oder PC-ReparaturWerkstatt Burgdorf, Mitnahme beim Einsatz oder Versand2–14 Arbeitstage
Neue GeräteBeratung remote, Lieferung nach Zug, Einrichtung per Fernwartung1–3 Arbeitstage, wenn lieferbar

Zertifiziert und geprüft

  • Apple Certified Support Professional
  • Microsoft Solutions Partner
  • amétiq medical Partner (Praxissoftware siMed)
  • Bitdefender Gold Partner
  • Synology Silver Partner 2025

Für Private in Zug, Baar und Cham: Apple kaufen, Hilfe, Gerät verkaufen

  • Apple-Geräte mit Lieferung: iPhone, MacBook, iPad und Mac mini online bestellen, viele Ausführungen in 1–3 Arbeitstagen bei Ihnen, Versand ab CHF 100.– kostenlos. Was gerade lieferbar ist
  • Hilfe per Fernwartung: Bei Problemen mit Mac, PC, iPhone oder iPad helfen wir innert 0–2 Std. per Fernwartung, CHF 128.–/h exkl. MwSt.
  • Altes Gerät verkaufen: Preis mit dem Ankaufsrechner berechnen und das funktionierende Gerät per Post nach Burgdorf senden.

Fragen zum IT‑Support in Zug

Kommen Sie auch nach Zug, Baar und Cham?

Ja. Für Einsätze vor Ort in der Region Zug gilt eine Anfahrtspauschale von CHF 120.– (exkl. MwSt.). Den Termin vereinbaren wir mit Ihnen; vieles lösen wir vorher schon per Fernwartung.

Lohnt sich Praxis-Care aus Zug?

Ja: Die Pakete sind auf Fernwartung mit vertraglicher Reaktionszeit ausgelegt; vor Ort kommen wir für Begehung, Wartung und Projekte. Über 50 Praxen arbeiten so mit uns.

Was kostet ein Einsatz in Zug?

CHF 128.– (Private) bzw. 138.– (Firmen) pro Stunde zuzüglich Anfahrtspauschale CHF 120.–, alles exkl. MwSt. Fernwartung CHF 128.– pro Stunde ohne Anfahrt.

Wohin mit einem defekten MacBook aus Zug?

Mitgabe bei einem Einsatz, Versand oder Abgabe in Burgdorf. Analyse CHF 40.– bis 120.–, Kostenvoranschlag, Reparatur in 2 bis 14 Arbeitstagen. iPhones reparieren wir nicht.

Apple und Windows?

Beides seit Jahrzehnten: offizieller Apple-Partner seit 1986 und Microsoft Solutions Partner.

Beraten Sie auch auf Englisch?

Ja. Wir beraten Sie auch auf Englisch, am Telefon (034 411 11 33) oder per Videocall. Yes, we also advise you in English by phone or video call.

Weitere Antworten: häufige Fragen und alle Preise.

Wie können wir in Zug helfen?

Schildern Sie kurz Ihre Situation, egal ob Praxis, Betrieb oder privat. Wir melden uns mit einem Vorschlag und einem Termin, wenn ein Einsatz vor Ort nötig ist.

Marc Wyss, Geschäftsführer Compu-Trade

Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch

  • Mo–Do 08.00–12.00 und 13.00–17.30
  • Fr 08.00–12.00 und 13.00–17.00
  • Hettiswil, Bergfeld 17 · Burgdorf, Wynigenstrasse 6

Anfrage senden

Oder rufen Sie direkt an: 034 411 11 33

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