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IT für Arztpraxen in Basel: Praxis-IT und IT-Support
IT für Ihre Arztpraxis in Basel: Betreuung per Fernwartung mit festen Reaktionszeiten, Einsätze vor Ort zur festen Anfahrtspauschale.
- Praxis-IT nach den 11 FMH-Empfehlungen und dem revDSG
- Datenschutz: Auftragsbearbeitung, Meldepflicht, Backup in der Schweiz
- Feste Monatspauschale ab CHF 190.–, Reaktion je nach Paket
- ab CHF 190.–pro Monat mit Praxis-Care
- 0–8 Std.Reaktionszeit je Paket
- 50+betreute Praxen
- CHF 985.–FMH-Check pauschal
★★★★★ 4,9 aus 260+ Google-BewertungenApple-Partner seit 1986Microsoft Solutions Partner
IT für Arztpraxen in Basel: die kurze Antwort
IT für Ihre Arztpraxis in Basel: Compu-Trade betreut Arzt- und Zahnarztpraxen und Gruppenpraxen mit fester Monatspauschale ab CHF 190.–, mit Fokus auf Datenschutz und Datensicherung. Für Einsätze vor Ort in der Region Basel gilt eine Anfahrtspauschale von CHF 120.–.
| Kosten | CT Praxis-Care ab CHF 190.– pro Praxis plus CHF 29.– pro Arbeitsplatz und Monat, exkl. MwSt. |
| Reaktionszeit | 8, 4 oder 0–2 Stunden an Werktagen je nach Paket, per Fernwartung |
| Vor Ort in Basel | rund eine Stunde ab Burgdorf; für Einsätze vor Ort gilt eine Anfahrtspauschale von CHF 120.– |
| Einsatzgebiet | Basel, Riehen, Binningen und Allschwil |
| EPD im Kanton | Post Sanela stellt Ende 2026 ein, Kanton sichert Kontinuität |
| Datenschutz | Auftragsbearbeitungsvertrag in Praxis-Care enthalten |
| Erstgespräch | 30 bis 45 Minuten, telefonisch oder per Video, kostenlos |
Warum Compu-Trade?
Persönlicher IT-Support aus Hettiswil und Burgdorf, schnell und zu klaren Preisen.
- Schnell erreichbarFernwartung meist innert 0–2 Stunden, Techniker vor Ort innert 0–2 Arbeitstagen.
- Faire, klare PreiseFernwartung CHF 128.–/h im 15-Minuten-Takt, vor Ort CHF 138.–/h (exkl. MwSt.), verbindlicher Kostenvoranschlag vor jeder Reparatur.
- 4,9 ★ bei GoogleAus über 260 Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden in Hettiswil und Burgdorf.
- Erfahrung seit 1986Apple-Partner seit 1986, Microsoft Solutions Partner, über 50 betreute Arzt- und Zahnarztpraxen.
„Immer perfekter Service, speditiv und unkompliziert.“
„Es müsste eigentlich mehr Sterne zu vergeben haben! Ein absolut professioneller und einfühlsamer Service mit unglaublichem Engagement […] Vielen herzlichsten Dank!“
„Hervorragender Service – sehr kompetent, zuverlässig und hilfsbereit. Ich bin mit der Betreuung und dem Service der Compu-Trade IT AG rundum zufrieden!“
5,0 ★ Hettiswil · 4,9 ★ Burgdorf · über 260 Google-Bewertungen
Patientendaten in Basler Praxen: was das Datenschutzgesetz verlangt
Gesundheitsdaten sind besonders schützenswerte Personendaten. Das revidierte Datenschutzgesetz gilt für jede Praxis, unabhängig von ihrer Grösse.
Auftragsbearbeitung
Wer als Dienstleister Zugriff auf Patientendaten hat, braucht einen Vertrag mit der Praxis. Bei CT Praxis-Care ist er Bestandteil.
Meldung an den EDÖB
Bei einer Datenschutzverletzung mit voraussichtlich hohem Risiko so rasch als möglich (Art. 24 DSG). Wir bereiten die Meldung mit Ihnen vor.
Persönliche Verantwortung
Bussen nach DSG richten sich gegen natürliche Personen, nicht gegen die Praxisfirma.
Diese Angaben ersetzen keine Rechtsberatung.
Gruppenpraxen und mehrere Standorte
Für Gemeinschafts- und Gruppenpraxen planen wir eine Firewall pro Standort, persönliche Zugänge mit Rechten nach Rolle und eine Praxissoftware, die mehrere Leistungserbringer sauber trennt.
Mehr im Ratgeber IT für Gruppenpraxen.
So betreuen wir Praxen in Basel
Für Basler Praxen sind wir vor allem per Fernwartung da: Wir sehen täglich, ob Backup und Updates laufen, und greifen ein, bevor die Sprechstunde gestört wird.
Muss ein Techniker kommen, etwa für einen neuen Server oder die Firewall, legen wir den Termin ausserhalb der Sprechzeiten. Die Anfahrt ist mit CHF 120.– pauschal fix; von Burgdorf sind es rund eine Stunde.
Für Büros und Privatgeräte in der Region: IT-Support Basel · IT-Support Olten und Aarau · IT-Support Solothurn.
Praxis-IT im Kanton Basel-Stadt: EPD-Anbieter fällt weg
Für Basler Praxen steht beim Patientendossier ein Wechsel an:
Post Sanela stellt Ende 2026 ein
Die Post Sanela Health AG, bisherige Stammgemeinschaft für das EPD im Kanton Basel-Stadt, stellt ihren Betrieb Ende 2026 ein. Der Kanton arbeitet daran, die Kontinuität sicherzustellen (Quelle: Kanton Basel-Stadt).
Was Praxen jetzt tun sollten
Bisherigen EPD-Zugang und Zugangsdaten dokumentieren, mit dem Hersteller der Praxissoftware klären, welche Stammgemeinschaft künftig unterstützt wird, und die Umstellung ausserhalb der Sprechzeiten planen.
TARDOC seit 1. Januar 2026
TARDOC und die ambulanten Pauschalen haben TARMED ersetzt (Quelle: BAG). Tarifänderungen kommen als Updates der Praxissoftware; wir sorgen dafür, dass Server und Arbeitsplätze dafür bereit sind.
Was kostet die IT-Betreuung einer Praxis in Basel?
Beispiel mit 10 Arbeitsplätzen, CT Praxis-Care:
| Paket | Pro Monat bei 10 Arbeitsplätzen | Reaktionszeit | Support inklusive |
|---|---|---|---|
| Basis | CHF 480.– | 8 Stunden | 3 Stunden pro Monat |
| Plus | CHF 780.– | 4 Stunden | 5 Stunden pro Monat, FMH-Check jährlich |
| Premium | CHF 1’080.– | 0–2 Stunden | unbegrenzt bis 15 Arbeitsplätze |
Exkl. MwSt. und Lizenzen, einmalige Einrichtung CHF 490.–, 12 Monate Mindestlaufzeit. Alle Details: CT Praxis-Care.
Fragen von Praxen in Basel
Wer haftet bei einem Datenleck in der Praxis?
Bussen nach dem Datenschutzgesetz richten sich gegen natürliche Personen, nicht gegen die Praxisfirma. Datenschutz ist damit Sache der Praxisleitung. Diese Angaben ersetzen keine Rechtsberatung.
Müssen wir eine Datenschutzverletzung melden?
Bei voraussichtlich hohem Risiko für die Betroffenen so rasch als möglich an den EDÖB (Art. 24 DSG). Eine feste 72-Stunden-Frist wie in der EU gibt es nicht. Wir helfen bei Analyse und Meldung.
Wie lange müssen Krankengeschichten aufbewahrt werden?
In der Regel 20 Jahre. Wir archivieren in einem langlebigen Format wie PDF/A und testen die Wiederherstellung regelmässig.
Betreuen Sie Gruppenpraxen mit mehreren Standorten?
Ja, mit Firewall pro Standort, sicherer Verbindung zwischen den Standorten und Rechten nach Rolle. Mehr im Ratgeber IT für Gruppenpraxen.
Was kostet Praxis-Care für 10 Arbeitsplätze?
CHF 480.–, CHF 780.– oder CHF 1’080.– pro Monat für Basis, Plus oder Premium, exkl. MwSt. und Lizenzen.
Was kostet ein Einsatz vor Ort in Basel?
Für Praxen CHF 138.– pro Stunde plus Anfahrtspauschale CHF 120.–, exkl. MwSt. Vieles lösen wir per Fernwartung, ganz ohne Anfahrt.
Was passiert mit unseren EPD-Daten, wenn Post Sanela aufhört?
Der Kanton Basel-Stadt arbeitet daran, die Kontinuität sicherzustellen. Klären Sie mit Ihrer Praxissoftware, welcher Anbieter künftig unterstützt wird; die technische Anbindung richten wir danach ein.
Erstgespräch für Ihre Praxis in Basel
Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre Praxis aufgestellt ist. Wir melden uns innert eines Arbeitstags und kommen auf Wunsch zu Ihnen.
- Kostenlos und unverbindlich
- Per Video oder vor Ort in Basel
- Offerte mit festem Preis
Marc Wyss, Geschäftsführer
Telefon 034 411 11 33
info@compu-trade.ch
- Mo–Do 08.00–12.00 und 13.00–17.30
- Fr 08.00–12.00 und 13.00–17.00
- Hettiswil, Bergfeld 17 · Burgdorf, Wynigenstrasse 6